С тарифом "Премиум 100" все в порядке, но иногда по вечерам интернет тормозит. Мама говорит, что у нее все в порядке, но я чувствую замедление. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
VIP 300_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Проверьте скорость интернета и наличие других активных устройств в сети. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Резервное копирование позволяет быстро восстановить утраченные файлы и защитить их.
Если интернет пропал — первым делом проверьте оборудование и соединения. Затем свяжитесь со службой поддержки провайдера, если подключение к сети не появилось.
Основные виды интернет подключения - это DSL, оптоволокно, спутниковый и кабельный интернет. Разные способы подключения отличаются по скорости, качеству связи и цене.
Как правило, даже при сбоях мобильной связи домашний интернет продолжает работать, поскольку использует отдельную сеть и инфраструктуру. Главное — чтобы оборудование было исправно, а услуги провайдера оплачены.
Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.
Узнать остаток средств на счете очень просто — откройте приложение или зайдите в личный кабинет, и вся информация будет перед вами. Там же будет указано, есть ли у вас задолженность.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Светлана
2 сентября 2025
MEGAFON
С тарифом "Премиум 100" все в порядке, но иногда по вечерам интернет тормозит. Мама говорит, что у нее все в порядке, но я чувствую замедление. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
У "Домашний интернет 300" проблемы с интернетом. Сбои случаются часто, особенно при высокой нагрузке на сеть. Мастер настроили быстро, но ситуацию это не улучшило. Могло бы быть и лучше по цене.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Моя жена настояла на подключении "Ростелекома", они обрели домашний уют. Теперь у нас отличный Интернет и множество телеканалов. Даже я, который не очень люблю телевидение, нашел полезные программы!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Арсений
2 сентября 2025
MEGAFON
подключились к Мегафону год назад в августе, выбрали тариф #ДляДома Интернет_скидка 50% на 2 мес. Оптика выдаёт отличную скорость, всё аккуратно проложено в квартире. За весь год обращались всего два раза: первый раз было аварийное отключение, а второй — обычное бытовое повреждение.
Актуальные тарифы для любых задач
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
VIP 300_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно |
| Цена в месяц | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 880₽/мес. |
| Подключение | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 150 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Кемерово
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время