Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Кемерово, пр-кт Ленина 137А
Артём
17 марта 2019, 21:00
Эта компания - одна из двух моих любимых, но в сравнении все-таки чуть лучше. Первое - это вежливость сотрудников и сотрудниц в технической поддержке, хотя иногда тормозят с решением проблем (один раз аварию чинили целых три дня, в другой - мастер шел полдня и только спустя 6 часов все наконец пришло в норму). Поэтому многое зависит от того, какой достанется оператор/мастер. В целом - все устраивает.
Елена
20 декабря 2019, 21:00
За годы (3г) пользование отключения были пару раз от силы. Без помех дозвонился до поддержки, ответы были честными и по примерным срокам починки все устраивало (на самом деле заканчивала раньше даже). Грамотные ответы и вежливые консультанты.
Николай
22 января 2019, 21:00
Ушел от старого оператора к Простор телеком, и совершенно не жалею. Эти ребята нашу деревню давно обслуживают, но я к ним обратилась впервые. Была выгодная акция, по ней и подключилась. Скорость хорошая. Мастера приехали быстро, все сделали, вежливые и аккуратные.
Алексей
4 февраля 2020, 21:00
Прошлый провайдер расстраивал постоянными сбоями. У нас в компании много пк, мы нуждаемся в хорошем интернете, за прошедший год не отметил для себя изъянов, поэтому от прошлого отказываемся переходим на этот.
Дмитрий
24 мая 2019, 21:00
Интернет беспроблемный, зато с Вай-Фаем постоянно что-то не то. Роутер купили в офисе провайдер. Не в аренду. За два года пользования, вай-фай есть месяцев 5. Роутер слетает, приходится сидеть на проводе. И с помощью оператора по телефону исправляли, и ремонтник приходил чинить - все без толку, 3 недели дай бог проработает и опять все плохо. Даем последний шанс, если опять все испортится - сменим обслуживающую компанию.
Максим
5 июня 2022, 08:48
Крайне не рекомендую данного провайдера, не соблюдают законов ради выгоды... в моем случае наплевали на письменное заявление о запрете кредитных расчётов и насчитали долги за какие то непонятные услуги втридорога... а так же списали оплату и не сняли блокировку услуг... написал заявление в полицию... подождём что будет... пока выбираю другого провайдера... жаль что минус 27 звезд нельзя поставить...
Андрей
2 января 2020, 21:00
Отличный интернет провайдер, которым пользуемся всей семьей уже много лет. Он радует стабильностью работы, честностью, качеством услуг, системой скидок и абонементов, а также отзывчивой администрацией. Мы с уверенностью можем советовать его друзьям и знакомым!
Максим
11 октября 2019, 21:00
Скорость маленькая, вот уже никак в дом не могут провести оптику (5 лет обещают) из-за так называемых ремонтных работ . Оборудование само по себе отключается или перезагружается, то скорости нет, то пинг от 50 до 400 в течении минуты. Если звонишь, говорят скоро будем , и воде приезжают, делают вид, что покопались как-то и вообще проблема в моем ноуте. А ноуту и года нет. При этом на других девайсах те же проблемы.
Татьяна
20 января 2019, 21:00
Этот провайдер имеет хорошее отношение к клиентам, оперативно работающую техподдержку, быстрый и не дорогой интернет, хорошие скидки и акции, а также возможность блокировки интернета на выходных.
