Интернет по адресу:
Кемерово, Красноармейская ул, 139

Прощай; МТС! 30 лет была вашим клиентом — и теперь понимаю; что зря потратила столько времени. Пора сказать всё прямо: моё сотрудничество с вами обернулось сплошным разочарованием. Что я получила в итоге: бесконечный рост цен. Плата за услуги росла снова и снова без какого-либо улучшения сервиса. А сейчас я плачу в два раза меньше у нового оператора и получаю связь и интернет на все 100%. Разница настолько очевидна; что я жалею; что не ушла раньше. Отвратительная связь и неработающий интернет. Его просто нет совсем. Причём даже войти в почту; мос.ру; Госуслуги невозможно совсем. Хотя у других операторов всё работает идеально. И это при "безлимитном" тарифе; который на деле не является безлимитным. А название-то какое — "безлимитище". Игнорирование моих обращений. Я не раз писала и звонила в поддержку с жалобами; и каждый раз сталкивалась с молчанием или формальными отписками. Никакой реальной помощи; никакого желания решить проблему. Это и есть неклиентоориентированность в чистом виде. Деньги берут — услуги не предоставляют. Именно так. Вы взимаете плату за то; что фактически не обеспечиваете. Качество не соответствует ни обещаниям; ни цене. Из-за всего этого я перешла к другому оператору; и это действительно небо и земля: стабильная связь; быстрый интернет; нормальная поддержка. Всё; что должно было быть у МТС; но не было. Более того; я планирую отказаться и от домашнего интернета МТС. Нет никакого смысла платить за сервис; который не оправдывает ожиданий. Подведу итог: МТС на текущий момент — самая худшая компания из всех доступных провайдеров. Я не просто разочарована — я возмущена. Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами. Прощайте; МТС. На этот раз — окончательно.

megafon: комбо-тариф — находка! Сотрудники вежливые; мастер все настроил; объяснил понятно.

Я выбрал для игр; интернет стабильный; но пару раз вечером были небольшие задержки. Мастера настроили все быстро; но толком не объяснили; как работают дополнительные функции. В целом все нормально.

Интернет беспроблемный; зато с Вай-Фаем постоянно что-то не то. Роутер купили в офисе провайдер. Не в аренду. За два года пользования; вай-фай есть месяцев 5. Роутер слетает; приходится сидеть на проводе. И с помощью оператора по телефону исправляли; и ремонтник приходил чинить - все без толку; 3 недели дай бог проработает и опять все плохо. Даем последний шанс; если опять все испортится - сменим обслуживающую компанию.

Нет скорости совсем; соединение ужасное; за час по пять раз отключается. Раньше было лучше — таких проблем не было.

Мегафон супер! Через агрегатора нашла идеальный комбо-тариф. Оператор все разжевал; мастер приехал молниеносно и настроил роутер идеально.

Покупаю только интернет и ТВ; больше ничего не надо. Цена качеству соответствует; мне нравится. И вроде бы никаких проблем; но периодически задалбливают звонками с рекламой. То новых каналов предлагают добавить; то интерактивное тв. Мне ничего не нужно; но на просьбы больше не звонить не реагируют.

Мой прошлый оператор проделывал со мной вот что: начинается месяц и интернет отличный; прямо летает; но к концу скорость вообще никакая. Мне это надоело конкретно; а тут как раз принесли рекламу от Ростелекома. Решила попробовать. позвонила и в этот же день пришел монтажник; все настроил. скорость теперь всегда приличная - и через кабель; и через вай-фай. Вот уже почти два года я со провайдером; их оборудование работает исправно. Возникали мелкие проблемы; но перезагрузка роутера их решала.

Максимум 500 от Мегафона — то; что искал. Мастер быстро всё настроил. Интернет работает на совесть!

mts Дома Хорошо 100 – стабильный интернет. Мастер настроил роутер быстро; объяснил все нюансы. Отличный выбор!